นโยบายความเป็นส่วนตัว
ws88

01 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ws88 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่า ws88 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์ม ws88.club และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ws88 ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายนี้

02 ข้อมูลที่ ws88 เก็บรวบรวม

ws88 เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือ e-Wallet ที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและ ws88 ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน

• IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ระยะเวลาและความถี่ในการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน (รายละเอียดในหัวข้อ 7)

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารที่เกี่ยวข้อง

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ws88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการการฝากถอนเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
• การวิเคราะห์และพัฒนา: ปรับปรุงคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม (ใช้ข้อมูลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน)

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ws88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ ws88 ว่าจ้าง ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ ws88
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ธุรกรรมทางธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยข้อมูลจะถูกโอนไปยังบริษัทผู้สืบทอดภายใต้เงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

ws88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด

05 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ws88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• ล็อกการสื่อสาร: เก็บไว้ 1 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ws88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

06 มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

ws88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลเป็นประจำและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ws88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งแบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ws88 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ ws88 ไม่ทำงานตามปกติ

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน ws88 ผ่าน Live Chat หรือที่ [email protected] ws88 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ws88 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว ws88 จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ws88 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุด
• การใช้บริการ ws88 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

ws88 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มอย่างเด็ดขาด:

• ws88 ใช้มาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครและการตรวจสอบ KYC
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน
• ws88 ไม่จงใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากผู้ปกครองสงสัยว่าบุตรหลานลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ ws88 ทันที

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่าน กรุณาติดต่อ:

• ช่องทาง Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ ws88.club ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

ws88 จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขอขยายระยะเวลาล่วงหน้า

หากท่านเชื่อว่า ws88 ละเมิดสิทธิ์ของท่านตาม PDPA และไม่ได้รับการแก้ไขที่พึงพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย